分享下酒店的情况，以及张家界的情况碧桂园凤凰国际酒店管理司经理戴玉戴玉：谢谢主持人，我是碧园旗下的酒店经理戴玉，主持人刚刚问的问题，我想这是比较宽泛的话题，张界酒店现在在试运营期间。在建初期，考虑到它的发展，我们设立了一部分寓，部分酒店，我的公寓采“ibm 电源”，工程建理和酒店的运营管理，我都可以提供很好的服务。周涛：在万达的建公司在建之前有没有用过些咨询公司在早的阶给万达做过咨，还始万达所做的酒店都有己的团队来控成本，做测算?涂建屏：始我就组建了己的酒店建公司，在我专业化发展的框架里面，专门组建

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我就有万达旅游城的业，还有青岛的，哈尔滨的，林的，广州的很多所以我认为我们型是要转到酒店业的稀缺产品，这个市场我们会慢慢的过来，这发展前景很大的我建公司其实是凝聚了我80酒店建的经验，我有专业院，可以帮投资者做很好的定位，全程的成控制，代。

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的业绩表现，再更大一点就取得很好的社会效益，在这方面来的话，我们同有的时候做出自己的特点。作为我这个品牌来，怎么样体现我的特征，我们在民族文化方，在东方酒店，包我们在港澳到西非发展也好，我的民族文化这块是我们考虑得比较的。果说资酒店集团引入的是跟

您可回答的范围来说看，一品牌的住宅，您得您心的目标什么样的范围是合的，方便的话可以跟我们分享下，能很难金阳：其实不难，我的发展路跟业内的很人不一样，我们向来都不迷信品牌，品牌是己创造的，我从很小的企业走到今天都是己创造的，创造品牌的核心就是产品

的。我国在以服务的产业做主导，现在以服务业，包贸易、金融包我们的旅游，包括其他些相关的教育类的产业来带动我也可以看到，整个资本市场在不大和发展，今年的323号，又提出加实现创新驱动发展，李克强再强调创新，创新靠什?不是靠你的利，是靠你的资。

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这些数据反映了酒店在当前以及历史的经营状况住后数即用户入住结束后的反馈数，例如用户点评调查问卷等，反映了酒店的产品及服务价林小俊表示，到前为，酒店业的数还无法实现接。众荟以有的住后数据为基石，联合行业内先(携程)和供应商，打通业住前、住、住后数“ibm 电源”的地的希尔顿酒店推出，从文服务原汁原味的餐饮及硬件施等方面身处异乡的游感受到宾至如归的气。也有这样，我们才能使旗下的酒店品牌成为国旅客在世界各地的下榻我认为国市场的发展前景非常大的，未来希尔顿在中国还要开167家新的酒店，对满足中国游客需求的投入将

星级酒店的为40159元，2011年，615家酒店为430元，但到2014年四度783家五星级酒店的仅38178元赵焕焱向提供的另一组数显示2010年，全国星级以上酒店11781家，当年这些酒店的利润为5070亿元2011年，行业利润达到巅峰6143亿元，但此后随着五星级酒店日益

业协会会员大会，称为广州酒店行业的群英会，出的都各大酒店的经理，这其不少还是广东乃至国酒店业的云人物。服务实力在郑宁看来，协会所有的工作，都为会员服务协会与政府脱钩之后，就朝着市场化迈进，如果不提高服务能力和专业性建设，很易取代或淘汰郑穗宁说就广州

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目前，针对“ibm 电源”云产品布局，面向高、中、低档酒店以及栈，推出不同的云版，目前涵盖的产品包括面向高酒店市场的中好泰、面向低酒店市场的佳驰以及面向栈市场的栈通，打全业和云，前已有近6万的优势规模，在2015年中将实7-8万的规模。中国酒店业的供失衡引起竞争加剧，消费日

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整个行业的发展区三是全程消费。在整体的消费链，服务链，产业链，价值链。我现在限在我们这一栋楼之内，每酒店旁边都有圈饮业，还有卖工艺品的，他们吃的就是我们酒店的人，我们跟他不能争夺，因为它的价比很好，那我能不能把它放到我的消费链里面来呢?如果商务旅“ibm 电源”，，很重的条就要保证我的质量李克强的政府报告里面到了，就是要质量有效益、可持续地发展，不能像过去不讲质量2015年，大可以看到有几个方面出现了新的现象，根据2015年前两个月的统，我们的工业生产开始有大的上升，并且开始引导三产业，带动二产业也跟上，这很重

面，我逐渐的从以前的标准化，同质化的产品和服务，向质量性差异化为主的方向转变，我想下，旅酒店在异化服务，定制化体验等等方面有一些什么新的举?黄鹏：谢主持人，旅酒店刚才我洁的说了点，我们三个品牌：维、维国际和维旅居，我既是业主又是管理者，我们不

关系，不及国内的公司未来房地产司用国的品牌管理必能够达到一好的投资回报率，现在万达也自己的成立些理司，这个方向正确的，接下来它还做很的事情，比如未来产品的突破创新，整客源，整高消费者社区，用户价何做到极致，何建一种强大关系，我为都是要做些突

档还高，还度假酒店，其实今天作为很多做发展的人来，核心的问题就酒店的经营的好与坏很大程度上以来我们运营的团队，作为负责发展的人，我能在准确的地点，和最好的伙伴做一好的产品，这来酒店经营回报最关键的基。这东西做了，后面的运营团队才有发挥和回报“ibm 电源”经竖立起了开心农场的广告牌，楼已经停止营业上述酒店经理告诉，现在东莞的酒店亏得另东莞某五星级酒店相关负责人露，东莞五星级酒店去年几乎全部亏损经营。了解到，去年底莲花山庄便开始谋划转型，其中项便利用荒废的空地，发为心农场，包括菜园、草莓园、烧烤场

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