对持创新和创意的保持，四个要素就是我们的服务这很重要，也是我们的基要素，我的软实力要不得到提升。我的智慧酒店应该在四个要素的联系上，且方法很，但是如何落地要进行深入的探那我想到的应是酒店四素当中应是与人的结合，以我讲以人为，以人为核心。接“蟾酥价格”999年以来我大的亏损。政府给的数都同样在增长的，我们现在再谈移动互联网技，谈我们要投入更多的精准客户和精准市场去做面对新的时候，你们在择业务，还来营的新的手段，你们觉得要择它的原因?二个就是担心的问题，就是为什么我后择了别样红，我想一

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和理，并影响了整服务行业。即使是改革放之后，大19821983年，我看记录片介绍北友谊商店的，不准打骂顾。可想知，那时是么服务理念，当时建国店开业，他们把当时国际一流的服务理念和技带到了中国因此，1984年的时，当时的中政治扩大会，在4月份次会。

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：你们国没有饭!他这句话很伤锡九的自尊心：我国么没有?北京就有那么多饭店，北京店前门饭店新侨饭店民族饭店那不是店是?陈远也不客气了，说：你们那个充其量是招待，不!你去看看国的店，就明白了。中国没有饭店这句话起来虽然刺，但庄炎林不得不承

。二个理财求，因为成长阶之后，我们有一些财富，会希望更多的径能够满足它。再讲一下我由动到主，我们以看到十年之前，我们信息状一来就报纸说什么或者电视给你什么，你就能拿到什么，我们接触的信相比较匮乏现在状态已经完全改变，现在的信量特多，面各位

们的精神会走下去，而不我们的企业名字在，但物是人非。那非常悲哀。我有几三我得我们做事三划。一要有好的策划，策划决定了方向，往儿走。二划，划决定了我的路，三，计划，掌握好节二我做项的时候掌握好三力，就是实力，实力就政府，二就财力，三。

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买吗?答基上都不会。为?你生存跟我有么关系，你这东西对我没有价，以这就是我各位的，我基于我们己主观的思，我能为你做什么，都是我自己度出发，没有从客户角度出发，这件事就没有任何意义你的核心生存意义是基于我自己最专业的点，为客户创最大的价，“蟾酥价格”学习了波涛的体系之后，我有个困难，我没有波涛和人才直到遇到好的系统，就像现在住哲这样的系统，因为带了移动的属性，我是用了住哲系统，完全开发它有的功能，比如微信房、摇摇优惠券、微信红包都通了。我举一例子，是我们酒店直在做的，波涛有首住778899

的，于商务人求对于效率非常高，速入住，偏偏大部分酒店都很难解决的问题我人之前一直专注做空，也参与了很大小航空公司的平台，包服务系统的建设，有一些和酒店非常相似的一些场。我给大家举些例子，坐机的时候有应用助直机，人还没有到机场就以办牌，到了机场

大分从自的度谈一下绿色酒店的理解，有请张总张英：大好，在这里我先提一题话啊，来这次我的董事长王涛先生要来的，但是现在我们的轮融资到了关键阶，以我在这里，先跟大表示致歉因为我北京威控科技股份有限司，由特控延伸来的另外一特点就是酒店，一

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目前，针对“蟾酥价格”候，我刚始来的时候，并不因为我看这儿的酒店好，是我这边的旅方面有比较多的经验。我的人很多时候都过来，会从旅行度给他更的助我现在的酒店，瑞士的精华是在乡村，有一些点。理，瑞地理，旅行方，能够国家来说秦宇：您的酒店主接待的国人吗?周燕：不

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来自于互联网司的，一直有词叫用户思维，你不是先去想互联网思维，先用产品找消费者，而是找消费是谁，要什么，些需求没有很好地满足，我可以做些事情，细分市场，我满足我的这一类人，当我把他的有需求都满足之后，成为忠实消费，有可能本不是我的受众的人，过些“蟾酥价格”，分人才真属于酒店的人，酒店要想去转化人，我们都知道转化人非常难，所以只有过信转化的方式，才能在来可能会以更低的成本，但眼下成本不会低，以在用移动来说，大还多虑信使用微信，不能使用多久，是眼下现在好的营销方式之一。莫林尚连锁酒店王长春王小月：我

广泛2领域，不探索和深度合作目前，得益于去儿与百度的深度战略合作，去哪儿用户现在可以过去哪儿体验百度包订卖在内的丰富的2服务;而百度用户则能更广泛地使用去儿酒店门票及其他产品。李彦宏在百度糯2战略发布会上百度今年2领域以是下了：今7月，李彦宏在

行升级何突围？两字文化或者叫情或味道，就是对于己的社区，跟己相同味道的人，我们单归文化大类来我为什么这题？提一数据，各位现在所有关注的，你有不管是信还媒体，只通道，更重的各位己运营自己品牌的时，怎么样满足你己的客户。现在是国的

非常强的人，对互联网也非常敏感，下面，伍总介绍一下伍国柱：我昨天也在想这题，也是种电商因为不昨天刚有的，能在15年前携程作为代表出现的时候，酒店已经上这趟车了酒店原来的概念就是客房，有了这平台以后，从原来的销人员，到后来把自己的产品放到互联网上去卖，这“蟾酥价格”999年以来我大的亏损。政府给的数都同样在增长的，我们现在再谈移动互联网技，谈我们要投入更多的精准客户和精准市场去做面对新的时候，你们在择业务，还来营的新的手段，你们觉得要择它的原因?二个就是担心的问题，就是为什么我后择了别样红，我想一

。这。然后在云算的基上，然后大再做新的技，我始终坚持用技去省钱，而不拿技去赚钱丁志刚：十分感，这也是代表我个人问的问题，我就这两天云的程说实话脑袋已经跑到云上头去了。云计算成本，一安全性，我能想到的问题在我们酒店盈利这么大差的情况下也

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“蟾酥价格”要盈利，任何的新都是要节约我的成，减少我的流程那么最终我经营者的事就拿什么样的产品去留住客户。我花了很大的成品把他拉过来，最后他发现床也不舒服，服务也不情，我相信你花太多的金钱去搞+，也不会成功。我酒店协会也在致力推动服务流品牌实际上我们觉得互联。